Pravo na jednostrani raskid ugovora
Posljednje ažuriranje: 1. listopada 2026.Rok za raskid
Kao potrošač imate pravo jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.
Kako raskinuti
Pošaljite jasnu izjavu ili ispunjeni obrazac za jednostrani raskid na [email protected] ili poštom na adresu sjedišta. Robu vratite u roku od 14 dana od izjave.
Povrat novca
Uplaćeni iznos, uključujući standardnu dostavu, vraćamo u roku od 14 dana od primitka izjave, istim sredstvom plaćanja. Trošak povrata robe snosi kupac.
Iznimke
Pravo na raskid ne odnosi se na proizvode izrađene prema specifikacijama potrošača ili jasno personalizirane — zavjese, rolete i karnišne izrađene po mjeri (čl. 79. ZZP).